景区回应公厕男女标识随意可改 游客不应随意拨弄

景区回应公厕男女标识随意可改 游客不应随意拨弄。近日，有网友发布视频称，广东省惠州市西湖景区一处“潮汐厕所”可手动更改男女标识，引发众多网友关注。景区客服表示，该潮汐厕所并非全天候运行，通常只在节假日或高峰时段启用；标识本为内部管控设计，游客不应随意拨弄，景区已知晓隐患并将研究优化方案。

视频中显示，拍摄者手动滑动门口标识切换男女区。评论区有网友担忧：“不怕走错区域吗？”

惠州西湖旅游景区是以山水为特征、以休闲和观光为主要功能的国家级风景名胜区，2018年10月被确定为国家5A级旅游景区。

景区客服工作人员表示，潮汐厕所仅在春节、花灯节等人流量暴增的特殊时段启用，日常保持固定男女分区，不切换模式。其设计初衷旨在解决女性如厕耗时长、节假日排队长的问题。高峰启用时，由工作人员操作调整标识，将部分男厕区域转换为女厕使用，现场会有工作人员引导。临时转换区域内女性如厕时，禁止男性进入，以此平衡高峰如厕压力。标识本为内部管控使用，游客不应随意拨弄，景区会将此隐患反馈给管理部门，研究优化方案。

潮汐公厕通过物理隔断实现男女厕位动态调整。据2023年6月文化和旅游部办公厅发布的《关于进一步加强旅游厕所建设管理的通知》，明确要求着力破解旅游高峰期厕所管理难题，根据客流预测测算厕位缺口，加强潮汐厕位、男女通用厕间等设施建设，推动解决厕位不足、男女比例不均衡等问题。

近年来，深圳、东莞、杭州、武汉、重庆等地陆续试行“潮汐厕所”，依靠可调整标识、潮汐门等灵活调节厕位，低成本破解高峰期如厕难。深圳部分公园甚至采用智能感应系统，实时监测人流量自动提示调整。西安大唐不夜城将无性别厕位与第三卫生间合并，方便特殊群体；杭州公厕增设应急呼叫按钮，保障老人和残障人士安全；成都部分公厕配套便民服务站，提供热水、充电和雨伞租借。各地围绕公厕的精细化改造，正从“缓解排队”向“综合便民”延伸。