12306回应无座票二等座同价 票价一致性解释。24日，“无座票为何和二等座同价”话题登上热搜，许多网友质疑无座票与二等座票价相同，但无座票不提供固定座位，定价是否合理。
铁路12306客服回应称，无座票的全称为“无固定座位票”，与二等座属于同一席别、同一等级，因此价格一致。目前无法单独降低无座票票价。高铁座位上设有指示灯，绿色和黄色代表该座位暂无人乘坐或尚未售出，无座乘客可临时休息，但持票乘客上车后需要让座。对于票价差异化的建议，客服表示已记录并将反馈。
客服还提到，并非所有高铁二等座都发售无座票，仅在部分线路和运营高峰期，为保障旅客出行需求，会适量发售少量无座票，数量通常不大。12306回应无座票二等座同价 票价一致性解释！
