眼球缺失盲人办卡被要求睁眼刷脸 特殊群体验证难题待解！近日，江苏扬州的盲人管先生在某运营商营业厅办理手机卡时，因无法完成刷脸验证，只能以亲属名义开通手机卡。管先生表示，他的眼部残疾状况肉眼可辨，但营业厅以“相关规定”为由要求其刷脸验证。
随着人脸识别技术广泛应用，特殊群体反映的人脸识别问题多次引发热议。目前我国正加速完善技术应用伦理规范，《人脸识别技术应用安全管理办法》即将实施，将残疾人、老年人等群体权益纳入技术应用安全规范。
今年5月4日，80岁的管先生在保姆陪同下前往江苏省扬州市江都区某运营商营业厅办理手机卡。管先生原以为凭借身份证就能顺利办卡，却在人脸识别环节受阻。“办卡需要刷脸，可我没办法眨眼，根本办不了。”由于无法完成刷脸验证，他只好让女婿赶到营业厅，以女婿名义办理了一张手机卡再转交给自己使用。
管先生出生仅八个月时眼部就出现异常，后来眼球缺失，双眼无法睁开。事发当天，他虽未携带残疾证，但眼部残疾状况肉眼可见。从他的身份证照片和残疾证上也可以看到，他的双眼紧闭，残疾证上明确标注为“视力残疾人”。
